EEP 15 CD geht nicht

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  • Hallo erstmal.

    Ich hab schon meine Metallbox erhalten wie so viele hier und wollte einfach mal schauen, ob ich schon installieren kann. Allerdings liest mein Laufwerk die CD überhaupt nicht, wo andere CDs wiederum gehen. Liegt das daran, dass ich es erst am 15. November freischalten kann? Aber das kann doch eigentlich nicht sein, wenn andere schon mit EEP 15 werkeln?

    Ich verstehe das ganze nicht und hoffe, ich muss es mir jetzt nicht noch einmal kaufen.

    Im Besitz von EEP 11, 12 und 13 ^^

  • Neu kaufen bestimmt nicht. So wie sich das liest ist die CD defekt. Ich würde sie mal in einem anderen PC oder Laptop einlegen und testen. Tritt der Fehler dort ebenfalls auf wende dich vertrauensvoll an den Support und dir wird geholfen werden.

    Es grüßt aus dem Hohen Westerwald


    Michael


    Intel Core i7 i7-6700K (3,4 GHz) 24 GB Speicher

    Nvidia GeForce GTX970

    Windows® 10 Home Premium 64bit


    EEP 6, EEP11, EEP13 mit Plugin 1 + 2, EEP14 mit Plugin 1, EEP15,

    Modellkatalog, HomeNos 14, Tauschmanager

  • Hallo Anja ,


    du hast die Möglichkeit die DVD auf den Computer zu kopieren.

    Erstelle dazu einen Ordner und kopiere dann den Inhalt der DVD in den Ordner.


    Anschließend kannst du aus diesem Ordner EEP 15 installieren.


    Die Freischaltung von EEP 15 ist erst ab dem 15.11.2018 - 12:00 Uhr.

    Das gilt sowohl für die Box Version als auch für die Download Version von EEP 15.

    Viele Grüße
    marler1957


    Intel Core i7-7700 @ 3,60 GHz * Win 10 - 64 bit * 16 GB RAM * NVidia GeForce GTX 1060 - 6GB * 256 GB SSD * 1 TB HDD *


    EEP 15 DEV und User

    EEP 14 PlugIn 1 DEV und User

    HomeNos 14 DEV

  • Neu kaufen bestimmt nicht. So wie sich das liest ist die CD defekt. Ich würde sie mal in einem anderen PC oder Laptop einlegen und testen. Tritt der Fehler dort ebenfalls auf wende dich vertrauensvoll an den Support und dir wird geholfen werden.

    Ja, das geht leider nicht. Mein Laptop hat kein CD Laufwerk. Werde mal Bekannte fragen, ob sie das testen können.



    Das ist ja leider das Problem. Ich kann nicht auf die DVD zugreifen. Er schmeißt sie mir gleich wieder aus und meint: "Legen sie eine DVD ins Laufwerk". Also als wäre sie gar nicht da.

    Ja, das mit der Freischaltung ist mir klar. ;D Deswegen dachte ich ja, dass es irgendwie deswegen nicht geht. Aber ich kann ja absolut überhaupt nicht auf sie zugreifen.

    Im Besitz von EEP 11, 12 und 13 ^^

  • Ich kann nicht auf die DVD zugreifen. Er schmeißt sie mir gleich wieder aus und meint: "Legen sie eine DVD ins Laufwerk". Also als wäre sie gar nicht da.

    Hallo Anja :)


    funktionieren andere CDs bzw. DVDs in diesem Laufwerk? Kannst Du die EEP-DVD in einem anderen PC (z.B. auch bei einem Kumpel) testen?


    Gruß Ingo

    Win 7x64 Professional SP1, Intel Core i5-3570, 16GB RAM, nVIDIA GeForce GT630, 2GB, 1920x1200 auf 26" TFT

    Windows Firewall und Defender (MSE)

    EEP6 Patch 1; EEP8.3 Expert; EEP9 Expert Patch 1; EEP10.2 Expert Patch 3 Plugin 1; EEP11.3 Patch 1; EEP12.1 Expert Patch 1; EEP13.2 Patch 2 Plugins 1,2; EEP14.1 Expert Patch 2 Plugin 1

  • Jupp, andere CDs gehen, nur diese nicht. Testen kann ich es momentan nicht in einem anderem Laufwerk. Hab ansonsten nur ne PS4 aber das wird es wohl nicht bringen. :D Kumpel muss ich noch warten.

    Im Besitz von EEP 11, 12 und 13 ^^

  • Anja


    Hallo Anja


    Du schreibst immer von CD. EEP15 ist auf eine DVD gepresst. Ist dein Laufwerk auch ein DVD Laufwerk oder "nur" ein CD Laufwerk. Nur so zur Absicherung gefragt.

    Es grüßt von sonniger Bergeshöh`

    weit über das Land

    bis hin zu Nord- und Ostseestrand

    Reinhard :bm_1:

    Für meine Anlagenbilder verwende ich für Bodentexturen unter anderem Texturen von https://www.textures.com


    I7 7800X @4,1GH MSI-X299 Gaming M7 2x MSI GTX1080Ti x 11GB SLI-HB; 64 GB Corsair DDR4-2400; MP500 240 GB M2 SSD, HDD 2TB Hybr, 480GB SSD, 5TB Ext.

    ASUS ROG Swift PG348Q G-Sync 100 Hz, 3440x1440; Asus VG278 1920x1080

    T/M: Logit. G513/G903

    SK: Denon AV 5.1/HDMI

    Win10pro 64; EEP 15.1;MK;ME;TM;Kaspersky

  • Hallo Anja ,


    wende dich bitte an den Support.

    Wir werden bestimmt eine Lösung für dich finden.


    Hier der Link zum Kontaktformular

    https://hilfe.eepshopping.de/kontakt/

    Viele Grüße
    marler1957


    Intel Core i7-7700 @ 3,60 GHz * Win 10 - 64 bit * 16 GB RAM * NVidia GeForce GTX 1060 - 6GB * 256 GB SSD * 1 TB HDD *


    EEP 15 DEV und User

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    HomeNos 14 DEV

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  • Hallo zusammen,


    die DVD hat stolze 6.36 GB Inhalt. Evtl. kann ein "älteres" DVD-Laufwerk die DVD deswegen nicht erkennen / lesen.


    Aber der Support wird sicher helfen können.


    Gruß

    Dieter

    Schalten und walten ist mein Hobby, aber nur in EEP ;)
    __________________________________________
    EEP alle ab EEP6 mit allen Plugins,
    Homenos5, Homenos8,HomeNos11 DEV...
    Intel I7 4790k 4x 4Ghz,16 GB RAM, NVidia GTX 970 4GB, Direct x V11, Windows 7 64 Bit,
    Laptop Medion Erazer, 8GB RAM, GT 850 von Nvidia, Windows 10 Home 64bit

  • Naja. Dieser PC ist noch nicht einmal ein Jahr alt und zudem ein Gaming PC mit einem sehr stolzen Preis (ich zocke nun mal gerne ^^). Also ich glaube wirklich nicht, das es daran liegt. Ich hoffe es zumindest. XD

    Im Besitz von EEP 11, 12 und 13 ^^

  • Sag niemals nie :af_1:! Meine Heimkino-Anlage von Harman Kardon fing auch schon nach eineinhalb Jahren an zu spinnen. Mal keine DVDs gelesen, mal keine Bluerays, mal keine Musik-CDs. Repariert, umgetauscht, Softwareupdate, hat alles nicht lange geholfen. Irgendwann hab ich mir entnervt einen billigen Player dazu geholt, der läuft. Trotzdem sehr enttäuschend, bei einem nicht unbekannten Markenhersteller. Sicherlich hinkt der Vergleich etwas, dennoch würde ich einen Defekt nicht direkt ausschließen.


    Grüße,

    D.Kanus.

  • Also, wenn das DVD-Laufwerk andere DVD`s mit mehr als 4,7GB Daten erkennt oder das Brennprogramm eine Double-Layer DVD erkennt und ca. 8,5GB freien Platz anzeigt, dann liegt der Fehler wirklich an der EEP15 DVD.


    Gruß, j.krae

    AMD A8-7600 3,16GHz, 4G-Ram ,Geforce GT610 mit 2GB, Win8-64 Pro für Sohn EEP 6,10-13

    AMD A8-610 2GHz, 4G-Ram, Radeon R5 shared Memory Win10 Home 64, HP-Laptop EEP6, 10,12

    Intel Core i5-3570 3,8GHz, 8G-Ram, Nvidia Geforce GTX560, Win 10 Pro 64 auf SSD, 2TB-HD, LCD Asuss 22+19" - EEP6, 10-15

    Home-Nostruktor 13, Train-Simulator,Modell-explorer, -katalog, -konverter, Zug-Explorer,MET,Bilderscanner


    Motto: Es gibt keine Probleme, nur Aufgaben


    Sonst: Alllroundhandwerker, PC-Doktor, EEP-Fan

  • Bei mir war das gleiche problem, mein laufwerk hat die DVD nicht erkant und deshalb nicht angezeigt, nach ein bischen hin und her habe ich die DVD nochmal rausgenommen und neu eingelegt und dabei bemerkt das sie nicht richtig einelegt war. Man mus sie richtig beim einlegen fest auf dem mitnemer aufdrücken damit sie richtig aufliegt, so war das bei mir nachher

    ist die Installation so verlaufen wie es sein soll. Ich hoffe das ich Dir helfen konnte.:aa_1::aa_1::aa_1:

    INTEL (R) Core (TM) i7 - 4790 CPU @ 3.60 GHz 3.60 GHz Arbeitsspeicher 8.00GB
    Grafikkarte NVIDIA GeForce 760 (192-bit) Windows 10 64-bit Btriebssystem
    EEP 7 - 8 - 9 -10 - 11 Expert - 12 Expert - 13 Expert - 14 Expert - 15 Expert

  • hast du noch ein altes CD Laufwerk im PC - also ein reines CD-Rom Laufwerk?

    Hallo Daniel :)

    Es ist ein DVD Laufwerk. :D

    Und andere DVDs bzw. Spiele DVDs gehen auch.

    Gruß Ingo

    Win 7x64 Professional SP1, Intel Core i5-3570, 16GB RAM, nVIDIA GeForce GT630, 2GB, 1920x1200 auf 26" TFT

    Windows Firewall und Defender (MSE)

    EEP6 Patch 1; EEP8.3 Expert; EEP9 Expert Patch 1; EEP10.2 Expert Patch 3 Plugin 1; EEP11.3 Patch 1; EEP12.1 Expert Patch 1; EEP13.2 Patch 2 Plugins 1,2; EEP14.1 Expert Patch 2 Plugin 1

  • Der Rechner von Anja soll ja ein erst 1 Jahr alter Gaming-PC sein. Es ist zu klären, ob das DVD-Laufwerk wirklich Double-Layer DVD´s lesen kann.


    Gruß, j.krae

    AMD A8-7600 3,16GHz, 4G-Ram ,Geforce GT610 mit 2GB, Win8-64 Pro für Sohn EEP 6,10-13

    AMD A8-610 2GHz, 4G-Ram, Radeon R5 shared Memory Win10 Home 64, HP-Laptop EEP6, 10,12

    Intel Core i5-3570 3,8GHz, 8G-Ram, Nvidia Geforce GTX560, Win 10 Pro 64 auf SSD, 2TB-HD, LCD Asuss 22+19" - EEP6, 10-15

    Home-Nostruktor 13, Train-Simulator,Modell-explorer, -katalog, -konverter, Zug-Explorer,MET,Bilderscanner


    Motto: Es gibt keine Probleme, nur Aufgaben


    Sonst: Alllroundhandwerker, PC-Doktor, EEP-Fan

  • Sag niemals nie :af_1:! Meine Heimkino-Anlage von Harman Kardon fing auch schon nach eineinhalb Jahren an zu spinnen. Mal keine DVDs gelesen, mal keine Bluerays, mal keine Musik-CDs. Repariert, umgetauscht, Softwareupdate, hat alles nicht lange geholfen. Irgendwann hab ich mir entnervt einen billigen Player dazu geholt, der läuft. Trotzdem sehr enttäuschend, bei einem nicht unbekannten Markenhersteller. Sicherlich hinkt der Vergleich etwas, dennoch würde ich einen Defekt nicht direkt ausschließen.


    Grüße,

    D.Kanus.

    War das etwa ein DVD25 ?

    Gruß aus Berlin

    Michael



    System: Win 7 Ultimate 64 bit


    Eigenbau PC: Intel(R) Core(TM) i5-CPU @ 3.6Ghz, GigaByte Z77X-UD3H mit 32GB
    4 HDs mit 500GB Samsung Spinpoint, Grafik Sapphire R7 260x mit 2GB,


    EIZO 2455 (1920x1200)


    EEP 6, EEP8-Demo, EEP 9, EEP 11.3. EEP 12, EEP 14. (Patch 4.1 )