Angaben im Shop (hier V11NGK30211.- Laaeks 553)

Hallo zusammen,

nur als kleine Info.

In erster Linie ist der Konstrukteur für sein Produkt (Modell), d. h. auch für die Dokumentation zuständig.

Der Shop übernimmt die Artikelbeschreibung so wie sie vom Konstrukteur eingestellt wurde.

Ach ja;

Der Shop verdient Geld damit. Veröffentlicht die Doku auf der eigenen Webseite, da sollte auch der Shopbetreiber die Doku einer gründlichen Korrex unterziehen.

Kann ja sein dass da die übelsten Dinge und Bilder drinstehen.

Streckenschleicher i.R. wrote:

PS: dies soll Keine Preisdiskussion eröffnen !!

aber einen deutlichen Seitenhieb darauf kannst du dir mit

Streckenschleicher i.R. wrote:

Wenn ich schon sooo viel Geld ausgebe

dennoch nicht verkleifen.

Hoppla Streckenschleicher i.R. ,

das geht doch schon wieder etwas zu weit.

Was bitte hat die Preisphilosophie von Trend und Arbeitsverträge der Kons mit Trend mit dem MEF zu tun?

Oder kennst du in deinem Privatumfeld von jedem deiner Bekannten alle Details aus deren Arbeitsverträgen?

und, by the way: marler1957 ist nicht Geschäftsführer von Trend (steht im Impressum und auf jeder Rechnung).

yobtaf wrote:

sollte auch der Shopbetreiber die Doku einer gründlichen Korrex unterziehen.

Streckenschleicher i.R. wrote:

muss ich von TREND erwarten, dass man/frau auch etwas dafür einbringt.

Hallo :)

seht Euch das doch mal von einer anderen Seite an: das Set ist Eigentum des Konstrukteurs. Der Shop ist lediglich für die Vermarktung zuständig. Ich persönlich fände es nicht in Ordnung, wenn der Shop die Doku eines meiner Modelle eigenmächtig ändern würde (aus welchen Gründen auch immer). Wenn, dann muss das der KON tun, der ist meiner Meinung nach allein dafür zuständig und verantwortlich.

Gruß Ingo

schlingo wrote:

Wenn, dann muss das der KON tun, der ist meiner Meinung nach allein dafür zuständig und verantwortlich.

Falsch:

Der Webseiteneigner ist für den Inhalt der Doku's verantwortlich.

Schon vergessen, die unsäglichen Diskussionen im verlauf der neuen Gesetzgebung über Urheberrechte.

Hallo

Wie es sich bei Shopseitenbetreiber verhält, ist eine Sache, aber überall in der Industrie ist für die Erstellung der technischen Dokumentation der Konstrukteur der Maschine zuständig. Wenn er sie nicht selber erstellt, ist er dafür verantwortlich, was die technische Dokumentation enthalten muss, vor allem die Sicherheitsanforderungen. Deshalb haben wir vor dem Erhalt dieser Unterlagen, keine technische Dokumentation begonnen. Am Ende wurde dann die Dokumentation geprüft, ob auch alle von Seiten der Konstruktion geforderten Elemente enthalten sind und musste dann vom Maschinenhersteller abgenommen werden.

SpeedyGonzales wrote:

Am Ende wurde dann die Dokumentation geprüft, ob auch alle von Seiten der Konstruktion geforderten Elemente enthalten sind.

Genau das ist es was Streckenschleicher i.R. bemängelt.

yobtaf wrote:

Ach ja;

Der Shop verdient Geld damit. Veröffentlicht die Doku auf der eigenen Webseite, da sollte auch der Shopbetreiber die Doku einer gründlichen Korrex unterziehen.

Kann ja sein dass da die übelsten Dinge und Bilder drinstehen.

vollkommen korrekt, in der freien Wirtschaft geben ganz klar Vorschriften, Normen, Zertifikatsansprüche, Lastenhefte, Geschäftsleitung und div. andere den Handlungsrahmen vor. Auch Trend könnte gewisse Mindeststandards als Grundlage einer kundenfreundlichen Doku vorgeben. Damit wäre sicherlich kein Konstrukteur überfordert. Oder?

yobtaf wrote:

Genau das ist es was Streckenschleicher i.R. bemängelt.

Dafür ist aber nicht der Verkäufer zuständig zu prüfen, ob die Dokumentation auch so stimmt, da dies der Verkäufer in der Regel gar nicht kann, weil er das hierzu erforderliche Wissen eben nicht hat. Das hat nur der Konstrukteur.

Deshalb muss sich der Verkäufer darauf verlassen können, dass die Dokumentation vollständig und richtig ist. Dafür ist der Konstrukteur verantwortlich und bleibt hierfür auch verantwortlich. Das kann ihm niemand abnehmen.

Da jetzt die Preisdiskussion untersagt wurde, musste wieder mal ein Punkt gefunden werden, wo man meckern kann.

SpeedyGonzales wrote:

Da jetzt die Preisdiskussion untersagt wurde, musste wieder mal ein Punkt gefunden werden, wo man meckern kann.

Ach komm, Reinhard. Soooo unverständlich ist der Wunsch des Streckenschleichers auch wieder nicht.

Was wer wie kann oder nicht kann oder sollen würden täte geht jetzt ein wenig zu weit.

Ich persönlich mag es, wenn da tatsächlich ein funktionierender "Dokumentation" Knopf ist. Einzig, die Form, wie man so einen Wunsch äussert könnte Überlegenswert sein.

Gruss Jürg

SpeedyGonzales wrote:

Da jetzt die Preisdiskussion untersagt wurde, musste wieder mal ein Punkt gefunden werden, wo man meckern kann.

Das ist doch völliger Irrsinn

Ein User bemängelt die Doku, die anscheinend ungenügend ist. Niemand bemängelt die hohen Preise.

Es ist verständlich dass ich beim Kauf eines Artikels eine Beschreibung verlangen darf die richtig und verständlich ist,

yobtaf wrote:

Das ist doch völliger Irrsinn

das ist kein Irrsinn. Ich habe 4 Jahre als technischer Redakteur gearbeitet und mit der Erstellung von technischen Dokumentationen zu tun gehabt. Deshalb weiss ich darüber auch bescheid.Aber wenn ihr meint es besser zu wissen, so ist das eure Sache.

yobtaf wrote:

Es ist verständlich dass ich beim Kauf eines Artikels eine Beschreibung verlangen darf die richtig und verständlich ist,

sicher hast du dazu das Recht, aber diese zu erstellen mit allen erforderlichen Angaben, um dich hierüber zu informieren, ist der Konstrukteur zuständig und nicht der Shop

Um dich über ein Medikament zu informieren, ist der Beipackzettel enthalten und dessen Erstellung und die erforderlichen Angaben ist nicht die Apotheke zuständig sondern das Pharmaunternehmen.

SpeedyGonzales wrote:

Ich habe 4 Jahre als technischer Redakteur gearbeitet und mit der Erstellung von technischen Dokumentationen zu tun gehabt.

Dann ist es ja kein Problem zu wissen wie es den Usern geht. (Im Feld sieht alles anders aus als auf deinem PC wo die Doku steht)

SpeedyGonzales wrote:

Aber wenn ihr meint es besser zu wissen, so ist das eure Sache.

Ich weiss es besser.

Meine Tätigkeit ist Manuals in meiner Firma zu Prüfen und vor allem als "Laie" nachvollziehen zu dürfen.

Und es ist immer das gleiche. Im Testfeld funktioniert alles perfekt. Im harten Umfeld sind Fehler zu finden die niemals im Test durchgedacht wurden.

juemei wrote:

Ach komm, Reinhard. Soooo unverständlich ist der Wunsch des Streckenschleichers auch wieder nicht.

Was wer wie kann oder nicht kann oder sollen würden täte geht jetzt ein wenig zu weit.

sicher habe ich im Shop ein paar Beschreibungen gefunden, die z.B. den Speicherort und die Dateinamen unterschiedlich waren, das ist manchmal schon ärgerlich und sollte behoben werden. Nicht damit wieder die Meinung aufkommt, ich finde alles von Trend bis aufs i-Tüpfelchen richtig, aber für ein Problem halte ich es nicht.

Zur allgemeinen Info

Der Verlag ist informiert und wird sich mit dem Kon in Verbindung setzen.

Die Dokumentation wird berichtigt und ergänzt.

Freundliche Grüße

vom Nicci

Hallo zusammen.

Die Beschreibung wird von mir überarbeitet und dann hier zum Download bereitgestellt.

Im Übrigen ist es dem Konstrukteur überlassen ob er eine Dokumentation zu seinem Set einreicht oder nicht. Wird bei der Modelleinreichung keine *.pdf mit hochgeladen, ist im Shop keine Dokumentation zu finden, weil keine eingereicht wurde. Insofern trifft hier den Shopverantwortlichen keine Schuld. Wo nichts ist, kann nichts eingestellt werden.

Und jetzt können wir uns wieder beruhigen und uns weiter mit EEP beschäftigen. Danke!