Hallo @Hahndl,
Ich hab dir eine persöhnliche Nachricht geschickt. Schaue rechts zu der Sprechblase, dann kann dir geholfen werden.
Gruß, j.krae
Hallo @Hahndl,
Ich hab dir eine persöhnliche Nachricht geschickt. Schaue rechts zu der Sprechblase, dann kann dir geholfen werden.
Gruß, j.krae
Das liegt leider daran, dass Du es nicht so machst, wie Marler es geschrieben hat. Auf Deinem Screenshot sieht man deutlich, dass Du die Datei manuell öffnest und nicht aus dem Startbildschirm von EEP heraus. So kann es nichts werden.
Wie ist das wenn das nochmal runterlade muss ich das zweimal zahlen oder ?????
Es kommt immer das selbe bild
Hallo
logisch, weil Du es immer falsch machst.
Bitte um Hilfe komme nicht weiter sory weis nicht weiter
Die Hilfe hast Du (mehrfach) erhalten. Setz Dich mal kurz hin, schnaufe durch und entspanne Dich. Dann liest Du ganz in Ruhe #6 und befolgst das Schritt für Schritt.
Wie ist das wenn das nochmal runterlade muss ich das zweimal zahlen
Nein.
Gruß Ingo
So, liebee EEP´ler
Hahndl kann geholfen werden, skype wird nun vollständig eingerichtet, wir hatten schon e-mail und chatkontakt.
Gruß, j.krae
Ein Teil der Probleme sind nun geklärt, bei anderen braucht es EEP-Shop-Hilfe.
Gruß, j.krae
Hahndl Hilfe Zwischenstand:
Skype erkennt jetzt eine Kamera, aber das Mikrofon/Headset fehlt noch. Kontte dan mit Überzeugungsarbeit den Teamviewer einrichten lassen. Um beim Zugriff auf seinen Rechner einen Dialog hinzubekommen, ging dies nur über Handy.
Nun folgendes: EEP13 bis EEP16 befinden sich auf D:
alle Download für EEP auf C:\(User)\download. Laufwerk C: war nun fast voll.
Habe dann auf D: einen Ordner EEP-Modelle erstellt und alles für EEP da hinein verschoben
Habe erfahren, dass es auch noch EEP12 gibt, ist aber nicht mehr installiert. Um gekaufte Modelle leichter auf alle EEP Versionen zu bekommen wurde der Bulkinstaller auf D: getan. C: hat nun wieder einiges mehr an Platz.
Wir haben versucht über den internen Installer von EEP16 die Anlage Mitteldeutschland zu installieren, aber Archiv fehlerhaft.
DannBlick in den Shop: Bei gekauften Modellen war die Anlage an oberster Stelle. Doppelklick zum Installieren, Meldung bitte warten kam und ging nach einer Weile wieder weg aber kein Installfenster mit dem Shopnamen. Gleichzeitig war im Einkaufsfenster noch mal die Anlage Mitteldeutschland unabgeschlossen zum nochmal kaufen. Der Vorgang ließ sich aber nicht löschen.
Hier muss wohl marler1957 helfend eingreifen.
Gruß, j.krae
Neuer Stand:
Die Anlage "Mitteldeutschland" wurde inzwischen auf dem PC gefunden, 8 mal heruntergeladen auf C: downloads. Bei Google Crome hatte sich wohl kein Downloadfenster geöffnet. Mittlerweile ist Crome jetzt umgestellt, dass jedesmal gefragt wird, wohin eine Datei gespeichert werden soll. C: bereinigt und Anlagenpaket auf d:\EEP-Modelle verlagert. Auch EEP6 Ferhlkäufe gelöscht.
Die Bild/Ton Kommunikation mit skype klappt jetzt dank Headset auch ganz gut und der gegenseitige Austausch über den Teamviewer ist auch konstruktiv.
Gruß, j.krae
Ach je. Diese Informationen ...
8 mal heruntergeladen
Auch EEP6 Ferhlkäufe gelöscht.
... gehören nicht hierher. Der Mensch neigt dazu eine Möglichkeit zu finden sich selbst mit anderen zu vergleichen. Wenn immer möglich nach unten. Das nützt - ausser dem eigenen Ego - niemandem.
Hingegen ist das hier ....
Die Bild/Ton Kommunikation mit skype klappt jetzt dank Headset auch ganz gut und der gegenseitige Austausch über den Teamviewer ist auch konstruktiv.
eine nützliche Info. Da sieht man, dass es vorwärts geht.
Vielen Dank.
Gruss Jürg
Die Anlage "Mitteldeutschland" wurde inzwischen auf dem PC gefunden, 8 mal heruntergeladen auf C: downloads.
Hallo,
hat er die Dateien umbenannt?
Wenn nicht, müsste sie eigentlich jedesmal überschrieben werden wenn sie am selben Ort gespeichert werden.
Viele Grüße
Karl Heinz
Hallo Jürg, juemei ,
Ich habe auch anfangs was gekauft und gemerkt, dieses Modell kann ich ja garnicht nutzen. Aussage jetzt ist nicht EGO, sowas passiert unabsichtlich, weil sich die Modelle bis EEP6 in der Auswahl nicht ausblenden lassen. Ich konnte mir dann aller dings den Konverter zulegen, was heute nicht mehr geht. Schön wäre es, wenn Hahndl diese Modelle rückabwickeln könnte.
Gruß, j.krae
Wenn nicht, müsste sie eigentlich jedesmal überschrieben werden wenn sie am selben Ort gespeichert werden.
Hallo Schmiermax,
nicht unbedingt, bei mir werden doppelte Downloads zum Teil mit nachgestellter Ziffer markiert.
Die erste heruntergeladene Anlage erhält den Namen Mitteldeutschland, bei den anderen steht in Klammern eine Zahl dahinter, diese gingen von 1 bis 7, die Dateien hatten immer die gleiche Größe.
Gruß, j.krae
Schön wäre es, wenn Hahndl diese Modelle rückabwickeln könnte.
Hallo
dazu müsste er sich per Kontaktformular an den Support wenden.
Gruß Ingo
Moin,
das kann er innerhalb von 14 Tagen. Er soll auf die E-Mail mit der Bestellung oder der Rechnung antworten. Dann bekommt er das Geld zurück.
Schön wäre es, wenn Hahndl diese Modelle rückabwickeln könnte.
H.Hahndl braucht mehr Unterstützung als das Forum ihm geben kann. Bin deswegen öfter mit dem Teamviewer auf seinem Desktop. Habe ihm bei mir die schönen Anlagen Wildungen-Wega vorgeführt, welche er nun auch gekauft hat. Bei der Installation war ich ihm dabei behilflich. Wollte in Wildungen eine kleine Rangierlok einsetzen, konnte sie aber nicht finden. Er hatte zwar den V15pack der alten Modelle auf seinem Rechner, aber nicht installiert. Beim öffnen der Anlage Wildungen Wega gibt es bei ihm ein Missing Modell, trotz Modellscan, das Schild BRD_Vorfahrtstrasse...
Warum dieses nicht mit angezeigt wird muss ich noch herausfinden.
Gruß, j.krae
Nachdem H.Hahndl schon eine Woche nicht mehr auf Skye sichtbar war, habe ich ihn nun über Handy erreicht.
Er ist ind der Klinik. Kommt Mittwoch ins CT, er kann seine rechte Hand derzeit kaum noch bewegen. Ich will ihm auch noch mal über das Forum gute Besserung wünschen!
Gruß, j.krae
Ich will ihm auch noch mal über das Forum gute Besserung wünschen!
Hallo,
da schließe ich mich gerne an und hoffe, dass er bald wieder genesen ist.
Hallo EEP´ler
H.Hahndl ist seit ein paar Tagen wieder daheim nach einer größeren Operation am Kopf. Aufgrund seines höheren Alters (Über 80) und der angeschlagenen Gesundheit ist die geistige Beweglichkeit stark eingeschränkt. Ich muss ihm persöhnlich über skype und dan auch meist über Teamviewer Unterstützung geben. Zur Installation von Modellen in EEP15 und 16 habe ich die Installation über den Bulkinstaller leichter gemacht und die gekauften Modelle landen jetzt im Ordener D:\ EEP-Modelle.
Gruß, j.krae